SAS Scandinavian Airlines в двох словах
Скандинавські авіалінії, більш відомі як SAS, є національним перевізником одразу трьох країн. Це спільний проект Данії, Швеції та Норвегії з базами в Копенгагені, Стокгольмі, Осло та менших містах Скандинавії.
SAS перейде від Star Alliance до конкурента SkyTeam у 2024 році.
Забронюйте готель у Скандинавії
SAS експлуатує флот з близько 120 синьо-білих літаків Airbus A320 (всіх серій), Airbus A330 та Airbus A350. На менш завантажених маршрутах SAS також використовує літаки Embraer E190, Bombardier CRJ-900 та ATR 72.
Більше порад щодо польотів з SAS Scandinavian Airlines
Незалежно від того, чи летите ви з SAS Scandinavian Airlines вперше, чи повторно, ознайомтеся з нашими корисними порадами та рекомендаціями:
Залишилися питання?
Якщо у вас є запитання або коментарі щодо статті...
5 коментарі
У мене тариф SAS Go Light, а на сайті SAS вказано, що я маю право на дві валізи на особу - див. прикріплену роздруківку. Пелікан, через якого я купив квитки, знову каже мені, що я маю право лише на одну сумку. Тож тепер я трохи заплутався, чому вірити:) Гадаю, що інформація на сайті SAS є ключовою.
Часто такі неточності трапляються через те, що авіакомпанія не відносить особисту річ до багажу. Можливо, саме тому Пелікан заявляє лише 1 стандартну ручну поклажу.
Дякую :)
Тож я купив квитки з Праги до Кіруни наступного року на вихідні для полювання на полярне сяйво. Радість тривала недовго, SAS не тільки вчасно поміняла квитки, але й, що найголовніше, скоротила наше перебування з 3 до 1 ночі.
Абсолютно незрозуміло для мене, коли вони все ще пропонували квитки (в інший час, ніж у мене) на початкові дати.
Я вирішила скасувати квитки згідно з пропозицією в електронному листі, але на сайті взагалі не відображалося бронювання, де можна було б скасувати або інші дії (тільки моя поїздка, де можна було б додати послуги).
Мені довелося завантажити додаток, де можна було скасувати.
Мене спантеличує, коли календар польотів пропонує рейс х разів на день, чому він відклав наш рейс на два дні......
Коли рейс відкладається або скасовується, система автоматично перебронює його, і іноді це можуть бути абсолютно безглузді рейси. Якщо ви хотіли полетіти, все, що вам потрібно було зробити, це зателефонувати їм, і вони б змінили рейси так, як ви хотіли...
Для письменника сама думка про те, що він може зв'язатися з авіакомпанією, мабуть, незбагненна...
@Jox , автор - ідіот, який з його рівнем англійської не наважився б зателефонувати такою мовою.
Звичайно, я шукав інші способи зв'язатися зі службою підтримки, але, на жаль, ЧАТ виявився лише роботом ШІ, який давав лише загальну інформацію, і я не знайшов жодного іншого варіанту, крім телефону......
Мене дратувала нефункціональність сайту, недосвідченість зміни квитків (не знаю, чи зберігається початкова ціна?), втрата короткої пересадки і, таким чином, загального часу польоту - що було однією з мотивацій (включаючи ціну) для покупки цього квитка.
Зазвичай у таких людей не виникає проблем з пошуком жертви, яка володіє відповідною мовою, і яка вирішить проблему за них. 🙂 В іншому випадку, ви можете зв'язатися з живим агентом у чаті, і там також є перекладачі.
Це просто така дурість... Я скасувала авіаквитки-винагороди, на сайті було вказано 25 євро за авіаквиток, мене це влаштовувало. Врешті-решт через лінь скасувала в додатку і ніякого збору, милі назад і податки на наступний день на рахунку👍.
Привіт, чи є у когось актуальний досвід щодо того, чи визнаються переваги Flying Blue після того, як SAS приєдналася до Skyteam? У мене Silver і, відповідно, повинна бути норма багажу, яку додаток SAS мені не показує. Тож я не знаю, чи вони не визнають її, чи вони ще не об'єднали системи. 🤷
Тому головне - переконатися, що він не входить до Смарт-тарифу.
Отже, в тарифі це SAS Go Light, який є найдешевшим. Просто у Skyteam навіть найдешевший тариф повинен мати багаж. Так працює на KLM, AirFrance, корейських авіалініях... але я не знаю, чи працює це на SAS.
На папері має бути так, але на практиці, очевидно, інакше, навіть у людей з елітним плюсом... Напевно, це автомат, тому дзвоніть або пишіть.
У вас був квиток SAS GO Light, для цього квитка є виняток, коли у вас квиток SAS GO Light, то ваші переваги від бонусної програми, якою ви користуєтесь
яку ви використовуєте, не дозволить вам безкоштовно провезти додатковий багаж. У цьому випадку вам потрібно буде заплатити за багаж.
Ось що написано на офіційному сайті Skyteam:
"Одна додаткова валіза на додаток до валіз, включених в умови квитка (крім квитків Go Light).
Вага додаткової валізи відповідає вазі валізи, включеної до класу бронювання у випадку "поштучної концепції". 20 кг у випадку "вагової концепції"".
https://www.skyteam.com/en/frequent-flyers/ Посилання на цей сайт:
Будемо раді вітати вас на нашому борту знову, коли у нас з'явиться така можливість!
Дякую!
Тому я надсилаю реальний досвід. SAS інтегрувалася і кілька тижнів тому навіть почала показувати в додатку, що у мене є безкоштовний багаж на Flying Blue Gold, навіть за тарифом Go Light.
Доброго дня і прошу підказати - інформація.....
Авіакомпанія SAS знову змінила час мого рейсу, на цей раз не хотілося б скасовувати рейс, але спробую змінити...
Надісланий час початкових рейсів неправильний (!), новий запропонований час не має сенсу, особливо з точки зору дат, можливо, рейс Копенгаген-Прага повинен бути +1, тобто 17.6. ...
Більше того, в поточному календарі польотів рейс 16.6. взагалі відсутній, найближчий - 18.6. і то з прибуттям до Праги +1 (19.6.) вранці.
Цього разу хочу спробувати вирішити це за допомогою перекладача і чату, заздалегідь шукаю можливі альтернативи.... Якщо я захочу в інший день, коли сьогодні вже буде інша ціна, чи буду я платити різницю або буде дійсною початкова ціна, яку я вже заплатив ??? (звичайно в тій же категорії)
Надіслана інформація від SAS :
Ваш початковий рейс(и)SK 1293 16 червня 2026 Нуук GOH-Копенгаген CPH 09:05 - 23:05 (невірно вказано!!)
SK 176116 16 червня 2026 Копенгаген CPH-Прага PRG 18:55 - 20:15
Запропоновані альтернативні варіанти перельотуSK 1293 16 Червень 2026 Нуук GOH-Копенгаген CPH 15:20 - 23:05
SK 1761 16 Червень 2026 Копенгаген CPH-Прага PRG 18:55 - 20:15 (дата ??)
Буду вдячний за будь-які поради та думки.....
16 червня наразі є рейс з GOH до CPH о 15:20, а приземляється він о 23:05, тому в цей день ви не зможете встигнути на рейс до Праги, оскільки він відправляється о 18:55.
Тому знайдіть на сайті sas рейси, які вам підходять, можливо, на день або навіть на кілька днів раніше або пізніше. Підготуйте більше альтернативних варіантів, які вам підходять.
Потім ви телефонуєте їм і кажете, що у вас відбулися зміни в бронюванні з їхнього боку і ви хотіли б підлаштуватися, повідомляєте їм дати, коли ви хотіли б полетіти, і вони запропонують вам нові рейси.
Ціна нових рейсів не має значення, вони можуть бути набагато дорожчими, якщо зміни відбулися на їхньому боці, ви нічого не платите. Якщо вони дешевші, то різницю не повернуть....
Іноді можна безкоштовно перенести як рейс туди, так і назад, а іноді вам дозволять перенести лише той рейс, на який було зроблено зміну.....
Привіт, Янику!
Дякую за вашу відповідь. Я не розумію, що у надісланих змінах є помилки, початковий рейс Нуук - Копенгаген має початковий час вильоту і новий час прибуття. У зведеному розкладі рейси Нуук - Прага стоять у зворотному порядку!
Я боюся це затверджувати, для мене це не має сенсу.
Коли я шукаю альтернативи в календарі, рейси на вівторок Нуук - Копенгаген (наприклад, 16.6.) доступні, але коли я вводжу Нуук - Прага на 16.6. він виділений червоним кольором, що рейси недоступні. Рейси з Копенгагена до Праги на 17.6. доступні.
Будь ласка, запитайте ще раз,
мені потрібно шукати альтернативи тільки в календарі рейсів Нуук - Прага або я можу шукати окремо Нуук - Копенгаген і Копенгаген - Прага? Чи буде це все в одному квитку (бронюванні)? Я не хотів би мати окремий квиток на кожну поїздку окремо через можливі інші зміни ...
Велике спасибі і вибачте, що турбую вас з такими питаннями.
Не хвилюйтеся, що вони пишуть неправильно, адже тепер ви можете обрати практично будь-яку нову комбінацію рейсів і маєте всі шанси отримати схвалення. Чітко напишіть їм, що ви не згодні зі зміною і пропонуєте інший варіант - і напишіть їм. Якщо результатом буде, наприклад, ночівля в Копенгагені, ви можете спробувати запропонувати, щоб вони також оплатили ваш готель на цю ніч. Якщо є рейси через інші міста, ви також можете спробувати запропонувати інший пункт пересадки (наприклад, десь, де ви раніше не були і де буде можливість трохи погуляти містом). Не факт, що вони погодяться на це, так чи ні, і тоді розмова перейде або до іншої пересадки, або до скасування квитка та повернення грошей. Ви хочете спілкуватися приємно, ввічливо, але чітко і строго, і не погоджуватися ні на що, поки не будете задоволені.
Lukas888 дякую за відповідь. Там не так багато варіантів, вони перенесли рейс Нуук - Копенгаген на один час з прибуттям в Копенгаген завжди о 23:05. Інші рейси до Праги вранці, тому це завжди нічний переліт. З Нуука у SAS є, мабуть, лише один маршрут - до Копенгагена.
Я не знаю, які шанси на нічний переліт, але дякую за пораду, я спробую. Ця зміна робить мою подорож і довшою, і дорожчою.